Politica dei Cookie
La presente Politica dei Cookie illustra come la nostra piattaforma di gioco online utilizza i cookie e tecnologie analoghe per migliorare l’esperienza utente, garantire la sicurezza delle transazioni e rispettare gli obblighi normativi previsti dalla legislazione italiana ed europea. Ultimo aggiornamento: 22 gennaio 2026.
Definizione e Finalità dei Cookie
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Tipologie di Cookie Utilizzati
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Dettaglio Tecnico dei Cookie
| Categoria | Finalità | Durata | Consenso Richiesto |
|---|---|---|---|
| Cookie Strettamente Necessari | Autenticazione, sicurezza sessioni, carrello di gioco, conformità normativa ADM | Sessione – 12 mesi | No (base giuridica legittimo interesse) |
| Cookie Funzionali | Preferenze utente, lingua, valuta, cronologia di gioco, impostazioni display | 30 giorni – 2 anni | Sì |
| Cookie Analitici | Statistiche di utilizzo, analisi comportamentale, ottimizzazione performance | 13 mesi – 2 anni | Sì |
| Cookie di Marketing | Pubblicità personalizzata, promozioni mirate, retargeting, campagne bonus | 90 giorni – 2 anni | Sì |
Cookie di Terze Parti e Servizi Integrati
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Gestione delle Preferenze Cookie
Gli utenti possono gestire le proprie preferenze relative ai cookie attraverso multiple modalità. Il banner cookie presente al primo accesso alla piattaforma consente di esprimere il consenso granulare per ogni categoria di cookie non strettamente necessari. Il pannello di controllo accessibile dall’area utente permette di modificare in qualsiasi momento le preferenze precedentemente espresse. Le modifiche alle impostazioni cookie diventeranno effettive alla successiva sessione di navigazione.
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Configurazione Browser per Cookie
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Conformità Normativa e Gioco Responsabile
L’utilizzo dei cookie nella nostra piattaforma rispetta integralmente la normativa europea sulla protezione dei dati personali (GDPR) e le disposizioni specifiche dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli italiana per il settore del gioco online. I cookie tecnici necessari per implementare le misure di gioco responsabile, inclusi il monitoraggio dei limiti di deposito, il tracciamento del tempo di gioco e l’applicazione delle autoesclusioni, sono considerati strettamente necessari per la conformità normativa. Questi cookie operano sulla base del legittimo interesse del titolare del trattamento nel rispettare gli obblighi di legge e proteggere gli utenti dai rischi del gioco patologico.
Aggiornamenti e Contatti
La presente Politica dei Cookie viene periodicamente aggiornata per riflettere modifiche tecnologiche, normative o operative della piattaforma. Gli utenti registrati ricevono notifica delle modifiche sostanziali attraverso comunicazioni nell’area personale o via email. Le versioni precedenti della politica cookie rimangono consultabili nell’archivio documenti della piattaforma per un periodo di cinque anni. Per domande specifiche relative all’utilizzo dei cookie, richieste di chiarimenti sui consensi espressi o assistenza nella gestione delle preferenze, gli utenti possono contattare il nostro servizio clienti attraverso i canali ufficiali disponibili nella sezione contatti. Il Responsabile della Protezione dei Dati è disponibile per questioni specifiche relative al trattamento dei dati personali attraverso cookie all’indirizzo dedicato pubblicato nella nostra informativa privacy completa.
